Termos de serviço

TERMOS DE USO E DOAÇÃO

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Ao acessar supporthomehaven.org ou realizar uma doação, você concorda com estes Termos.

1. Sobre a organização
O site é operado pela HOME SAFE HAVEN (IRD nº 91/16948), organização beneficente registrada em Hong Kong. As doações apoiam os projetos e atividades apresentados no site.

2. Elegibilidade e informações fornecidas
Você declara ter capacidade legal para realizar a doação e que as informações fornecidas são verdadeiras. O site e o formulário de doação são destinados a adultos.

3. Doações e pagamento PIX
Antes de confirmar, verifique o projeto e o valor selecionado. O pagamento é processado por um provedor externo de PIX. A doação somente será considerada concluída depois da confirmação do pagamento pelo provedor. A criação de um pedido ou de um QR Code, por si só, não significa que o pagamento foi recebido.

4. Destinação e resultados
Empregaremos as contribuições de boa-fé nos projetos e finalidades beneficentes informados. Necessidades médicas e sociais podem mudar, e uma doação não representa garantia de resultado clínico ou de outro resultado específico. Quando necessário para atender melhor o propósito beneficente informado, os recursos poderão ser administrados de acordo com as necessidades verificadas do projeto.

5. Reembolsos
Solicitações de reembolso seguem nossa Política de Reembolso e Cancelamento de Doações.

6. Uso permitido
Você não pode utilizar o site para fraude, violação de direitos, tentativa de acesso não autorizado, envio de código malicioso ou qualquer finalidade ilegal.

7. Serviços de terceiros
O site utiliza serviços da Shopify, provedores de pagamento, hospedagem, análise e publicidade. O uso desses serviços também pode estar sujeito aos termos e políticas dos respectivos fornecedores.

8. Disponibilidade
Procuramos manter o site e o fluxo de doação disponíveis e corretos, mas podem ocorrer interrupções temporárias, manutenção ou falhas de terceiros. Se tiver dificuldade com uma doação, não repita o pagamento sem antes verificar sua instituição financeira ou entrar em contato conosco.

9. Propriedade intelectual
Textos, marcas, imagens e demais conteúdos do site não podem ser copiados ou explorados comercialmente sem autorização, salvo quando permitido por lei.

10. Alterações
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças operacionais ou legais. A versão vigente será publicada nesta página.

11. Contato
Dúvidas podem ser enviadas para home@mail.donatetosafehaven.org ou pelo telefone +852 5379 7608.

HOME SAFE HAVEN
Room B, 4/F, Cumberland Building, 227 Nathan Road, Jordan, Kowloon, Hong Kong.