Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 24 de setembro de 2026

A HOME SAFE HAVEN (IRD nº 91/16948) respeita a sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais quando você acessa supporthomehaven.org, entra em contato conosco ou realiza uma doação.

1. Dados que coletamos
Podemos coletar nome, e-mail, telefone, valor e identificação da doação, informações técnicas do dispositivo e navegador, endereço IP, páginas visitadas, parâmetros de campanha e dados necessários para prevenção de fraude. Não recebemos nem armazenamos sua chave PIX ou credenciais bancárias. O pagamento é processado por provedores de pagamento contratados.

2. Como utilizamos os dados
Utilizamos os dados para processar e confirmar doações, prestar atendimento, prevenir fraude, cumprir obrigações legais, manter registros financeiros, medir o desempenho do site e das campanhas e melhorar nossos serviços. Comunicações promocionais somente serão enviadas quando permitidas pela legislação aplicável, e você poderá cancelar o recebimento a qualquer momento.

3. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com a Shopify, nosso provedor de pagamento PIX, prestadores de hospedagem e segurança, ferramentas de análise e publicidade, incluindo a Meta, e autoridades quando exigido por lei. Esses terceiros tratam os dados segundo seus próprios termos e políticas. Não vendemos seus dados pessoais.

4. Cookies e publicidade
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, segurança, análise e mensuração de publicidade. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador e, quando disponível, no aviso de preferências do site.

5. Transferências internacionais
Como a organização, a Shopify e alguns prestadores podem estar localizados fora do Brasil, seus dados podem ser processados em outros países. Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados nessas transferências.

6. Retenção e segurança
Conservamos os dados somente pelo tempo necessário às finalidades descritas, ao atendimento da doação e ao cumprimento de obrigações legais. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, embora nenhum sistema seja totalmente isento de riscos.

7. Seus direitos
Nos termos da LGPD e de outras leis aplicáveis, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e exclusão de dados, ressalvadas as hipóteses legais de retenção.

8. Dados de menores
O site é destinado a doadores adultos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças por meio do formulário de doação.

9. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, escreva para home@mail.donatetosafehaven.org ou ligue para +852 5379 7608.

HOME SAFE HAVEN
Room B, 4/F, Cumberland Building, 227 Nathan Road, Jordan, Kowloon, Hong Kong.